.jpg)
.png)
.png)
.png)
假設一個管理件事分六步完成：
了解（go and know the context）
調查（Investigate）
說明（describe detail）
理解（understand）
執行（Execute）
監督（Monitor）
他們將構成一個做事的流程，如同生產中的直通率（Rolled throughput yield, Fty: First pass yield rate）， 每個步驟都是10分滿分。
完美的就是都打10分，相乘的結果是：1000000（一百萬）；最差的都給打1分， 相乘的結果是：1。
我們結合DPMO（defects per million opportunities，百萬機會的缺陷數）理論，但是我們把它作類似的理解，暫時稱為 PPMO（Performance per million opportunities 百萬機會成績數） ：最佳的記作1000000PPM,最差的記作1PPM。
由此可見，管理層和執行層之間的細節和過程由不得一絲的瑕疵和馬虎，否則就是幾萬倍斷鏈式的差距，恐怖吧。
為什么管理的效應是相乘而不是相加？因為管理的是自上而下的過程，每一個環節上的損失，傳到下一個環節，它在過程中不但包括信息的遺漏，更包含能量的損失，上一個過程的損失了的信息和能量，是不可能傳導到下一個過程或在下一個過程中得到補償。所以，有人說管理的效應是一個漏斗效應。
你的管理做得好不好，首先，要看你的管理的流程是否正確，其次，要看你的細節是否到位？如果你只有流程，沒有重視過程中的細節，你學什么，都有點似是而非的感覺，最后，說得難聽一點就是形成妓院文化，說得好聽一點就是特色！
例子1：針對危險源識別與風險評價，針對車間的，應該是車間、技術、質量、體系、設備各部門一起下到車間實際真實發現危險源，與員工溝通，了解他們的真實反饋，提出改進項目，成立專案小組真實改進，驗收，最終轉換到員工的安全操作規程，對員工進行安全操作規程培訓及危險源識別與風險評價的培訓，員工真實按照要求佩戴勞保措施，按照操作規程培訓。
例2：顧客特殊要求的特性過程控制：SPPC = 特殊產品&過程特性 special product process characteristics，詳細參照下圖：
需要每一過程必須確保到位，才能輸出一個符合顧客要求的產品，任何一個過程的錯誤或偏差，都會導至不能符合顧客要求的產品的輸出。
擴展閱讀：博革精益生產咨詢公司專業提供精益生產管理咨詢服務。精益管理內容：精益生產培訓，六西格瑪質量管理改善，現場管理，tpm管理，工廠精益布局，vsm價值流圖析，班組建設，精益物流供應鏈等企業管理咨詢。
如需了解，可與我們取得聯系。
公司官網：http://www.sdwd.com.cn
咨詢熱線：021-62373515、15721533189（微信同步）
作者：博革咨詢
【精美PPT】MSA測量分析系統培訓課件完整版170頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統實戰培訓教材，主要講述 測量系統的基本概念，測量系統分析計劃，連續和離散數據測量系統分析以及參考數據和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1943.html
【精美PPT】MSA測量系統分析實戰培訓教材PPT-99頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統實戰培訓教材，主要講述 測量系統的基本概念，測量系統分析計劃，連續和離散數據測量系統分析以及參考數據和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1942.html
【精美PPT】QFD質量功能展開培訓精編課件PPT-48頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件，主要講述QFD質量功能展開的概述、起源和用處，QFD展開假設的條件、QFD展開流程 、以及QFD展開的具體步驟...... 注意： 完整PPT共 48 頁，附件下載內 /about/news/down/1924.html