如何通過(guò)6S管理提高藥品檢驗(yàn)工作質(zhì)量，減少檢驗(yàn)差錯(cuò)，形成一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的檢驗(yàn)工作規(guī)范，有效保障藥品安全，是藥品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室需要高度關(guān)注的問(wèn)題。

　　藥品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理是有序開(kāi)展藥品檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)，將6S管理引入藥品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室日常管理體系，可促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室對(duì)人員、環(huán)境、設(shè)備等實(shí)驗(yàn)要素的有效管理，提高實(shí)驗(yàn)效率，提高實(shí)驗(yàn)室形象，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員素養(yǎng)，保障實(shí)驗(yàn)室安全，為藥品監(jiān)管提供更好的技術(shù)支撐。

　　一、整理：現(xiàn)場(chǎng)只留必要物品

　　整理是依據(jù)工作需要，將工作場(chǎng)所的東西區(qū)分為必要的和不必要的，現(xiàn)場(chǎng)只保留必要的物品，清除垃圾和無(wú)用物品，同時(shí)將不再使用的物品處理掉，將使用頻率低的物品放進(jìn)庫(kù)房并標(biāo)識(shí)保管，并確保所有在用物品安全有效。

　　整理的總原則是現(xiàn)場(chǎng)只保留必要物品，目的是騰出空間，防止誤用，打造寬敞舒適的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。在具體操作過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室功能規(guī)劃，整理儀器設(shè)備和實(shí)驗(yàn)器材，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室布局，最大限度合理使用實(shí)驗(yàn)室空間。如將各個(gè)實(shí)驗(yàn)室按功能需要進(jìn)行設(shè)計(jì)布置，將儀器設(shè)備、試劑耗材按類別分類放置，毒麻試劑實(shí)行“雙人雙鎖”保管等。

　　二、整頓：合理規(guī)劃工作空間

　　實(shí)驗(yàn)室的整頓是在整理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室空間。整頓的三個(gè)要素分別是場(chǎng)所、放置和標(biāo)識(shí)。日常管理中，實(shí)驗(yàn)室儀器及器材的放置場(chǎng)所要固定，物品、易消耗品保管要遵循定點(diǎn)、定容、定量三原則。此外，實(shí)驗(yàn)室儀器及物品的擺放還要遵循標(biāo)識(shí)“三明”原則——標(biāo)識(shí)名稱、型號(hào)、性能狀態(tài)明確，并明確使用人、維護(hù)情況等信息。

　　樣品室的樣品擺放要分待檢區(qū)和已檢區(qū)，已檢區(qū)又要分合格區(qū)和不合格區(qū)；所有的試劑要分類存放，并附有與實(shí)際相符的標(biāo)識(shí)，危險(xiǎn)化學(xué)品要有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，并按相關(guān)規(guī)定存放；文件柜中的資料要分類擺放，并明確標(biāo)識(shí)，便于查閱；經(jīng)常用的物品要擺放在能夠迅速找到的位置，特殊物品擺放要醒目。

　　三、清掃：保持清潔實(shí)驗(yàn)環(huán)境

　　清掃是在整理、整頓的基礎(chǔ)上，工作人員自覺(jué)經(jīng)常性地對(duì)實(shí)驗(yàn)區(qū)的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備和器材等進(jìn)行清掃，保持整潔、舒暢、明亮的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。但其并不是簡(jiǎn)單地掃地、倒垃圾等，而是根據(jù)整理、整頓制定的有標(biāo)可依、有責(zé)可溯、有操作可循的工作程序與方法，以培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)人員養(yǎng)成良好習(xí)慣，為藥品檢驗(yàn)營(yíng)造清潔的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，激發(fā)實(shí)驗(yàn)室人員積極思考，提高工作效率。

　　四、清潔：量化標(biāo)準(zhǔn)維持成果

　　清潔的目的是維持實(shí)驗(yàn)室整理、整頓、清掃后的成果。清潔不僅要求實(shí)驗(yàn)環(huán)境清潔整齊，也要求實(shí)驗(yàn)人員儀容儀表和精神世界要保持“清潔”。如工作服要干凈、整潔，實(shí)驗(yàn)人員要及時(shí)理發(fā)、不留胡須、不留長(zhǎng)指甲，要保持心胸開(kāi)闊、積極向上、謙虛謹(jǐn)慎、求實(shí)好學(xué)、敢于開(kāi)拓創(chuàng)新、尊重他人的個(gè)人作風(fēng)。

　　實(shí)驗(yàn)室的日常管理強(qiáng)調(diào)制度化、規(guī)范化和可操作性。因此，清潔工作也要制定量化指標(biāo)，形成制度化、規(guī)范化的操作規(guī)程，確保工作順利執(zhí)行。如制定垃圾管理制度、水電門(mén)窗管理制度、廢棄試劑耗材用品管理制度等。

　　五、素養(yǎng)：養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)

　　素養(yǎng)是實(shí)驗(yàn)人員在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中形成的一種檢驗(yàn)科研修養(yǎng)，這種修養(yǎng)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部各種規(guī)章制度約束下，上升為一種自覺(jué)行為，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)人員的自我規(guī)范與實(shí)驗(yàn)過(guò)程的規(guī)范化操作。

　　素養(yǎng)培養(yǎng)的目的是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員遵守實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)管理制度、按章辦事、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的實(shí)驗(yàn)工作作風(fēng)，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、認(rèn)真和諧的工作氛圍，不斷以一種嚴(yán)謹(jǐn)、探索、和諧的實(shí)驗(yàn)精神推進(jìn)檢驗(yàn)科研能力的提高。

　　六、安全：有效保障實(shí)驗(yàn)安全

　　安全作為“6S”管理最后一個(gè)組成部分，有著重要的意義，其目的是保障實(shí)驗(yàn)室人員安全和財(cái)產(chǎn)安全，防止實(shí)驗(yàn)室各類事故的發(fā)生，將實(shí)驗(yàn)室的安全事故發(fā)生率盡可能降為零。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，人員不安全行為主要有違規(guī)操作、慌忙浮躁、粗心大意、用電過(guò)載等；財(cái)產(chǎn)不安全行為主要有水電異常、儀器設(shè)備過(guò)熱、電線線路老化等。這就要求實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)要貫徹“6S”管理中的安全理念，把安全預(yù)防貫穿到實(shí)驗(yàn)全過(guò)程，通過(guò)建立安全管理制度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員安全素質(zhì)培訓(xùn)教育，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全巡視，及時(shí)消除實(shí)驗(yàn)室中存在的潛在性不安全因素。