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全員參與是精益推進(jìn)的5大原則之一，而員工技能需求與培訓(xùn)是全員參與的基礎(chǔ)。豐田圍繞現(xiàn)場的7大任務(wù)分解出如下員工需求表：
| 班組成員（TM） | 自身員工（EX） | |||
| 1G | 1B | 1A | 1A | |
| 入職年限 | >=3年 | |||
| 職責(zé) |
獨立的作業(yè)者 遵守規(guī)章制度 確實的實際作業(yè)（掌握組內(nèi)50%作業(yè) 能夠判斷自工程制品的品質(zhì)，在品質(zhì)不良或發(fā)生異常時能夠及時向上級匯報 能夠針對操作困難的作業(yè)提出改善方案 |
班內(nèi)的高技能作業(yè)者，掌握組內(nèi)所有作業(yè) TL輔佐 |
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|
團(tuán)隊協(xié)作 人才育成 |
能夠確實遵守公司的規(guī)章制度 能夠認(rèn)真服從上級指示 上下班時能夠與同事寒暄，保持良好的人際關(guān)系 |
能照顧晚輩能夠理解團(tuán)隊協(xié)作的意義，建立良好的人際關(guān)系 理解上級的意圖及現(xiàn)場的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導(dǎo) 作業(yè)指導(dǎo)能銜接晚輩與TL |
||
|
生產(chǎn) 實際作業(yè) |
能夠理解業(yè)務(wù)流程 能夠按照要領(lǐng)書進(jìn)行實際作業(yè) 能夠按照生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行作業(yè) |
線上.線下作業(yè)，掌握組內(nèi)100% 對于TPS基本考慮，正確理解生產(chǎn)方法等內(nèi)容，對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行改善提案 對班內(nèi)成員實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo) |
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| 品質(zhì) |
在上級的指導(dǎo)下，能根據(jù)要領(lǐng)書進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn) 自工序內(nèi)保障不發(fā)生品質(zhì)不具合 能夠理解自工序零件品質(zhì)不良給成品車及公司帶來的影響，不讓不良品流入下一工序 （發(fā)生不良時能夠及時與上級聯(lián)絡(luò)，匯報） |
能針對品質(zhì)不良設(shè)施原因調(diào)查及改善提案 理解確保品質(zhì)的重要性，防止不良品的發(fā)生及流出 對班內(nèi)成員實施品質(zhì)指導(dǎo) |
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| 安全.環(huán)境 |
進(jìn)入職場前，能夠自主佩戴好勞保用品 能夠在上級的指導(dǎo)下，根據(jù)安全作業(yè)規(guī)程進(jìn)行安全作業(yè) 能夠按照規(guī)定，進(jìn)行垃圾的分類投棄 切實管理自身健康，避免突發(fā)休假 |
認(rèn)識作業(yè)中的危險，能進(jìn)行安全作業(yè)指導(dǎo) 能對自工程的不安全作業(yè)，場所改善 能實施減少廢品，廢棄物的改善 對負(fù)責(zé)設(shè)備的漏油，液體滲漏能采取正確的對應(yīng) |
||
| 5S.成本 |
能夠保持自工序的5S，穿著適合工作的服裝 能夠保持自工序休息場、廁所、食堂、浴室等公共場所的清潔 切實遵守作業(yè)的開始，結(jié)束時間 能夠理解節(jié)約能源的必要性并切實實施 |
理解成本構(gòu)成項目，實施成本降低相關(guān)的提案及改善 理解成本管理的考慮方法，發(fā)現(xiàn)浪費，提出改善 |
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| 保全 |
所負(fù)責(zé)設(shè)備的日常保全 能針對負(fù)責(zé)設(shè)備的異常提出解決對策案，并實施 |
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| TL | GL | CL | ||||
| 2B | 2A | 3B | 3A | 4B | 4A | |
| 入職年限 | >=4年 | >=6年 | >=8年 | |||
| 職責(zé) |
班的監(jiān)督者 指導(dǎo)成員遵守規(guī)章制度 指導(dǎo)班內(nèi)的作業(yè) 班內(nèi)作業(yè)的支援（掌握組內(nèi)100%作業(yè)） 品質(zhì)不良及異常的再發(fā)防止 浪費.過載.不均衡的改善 |
組的管理監(jiān)督者 維持并鞏固組內(nèi)紀(jì)律 組內(nèi)全部業(yè)務(wù)的指導(dǎo) 針對提高5大任務(wù)水平，實施問題解決，推進(jìn)改善活動 有計劃的推進(jìn)人才育成活動 |
系的管理者 基于課內(nèi)方針，努力推進(jìn)提高系內(nèi)5大任務(wù)各項指標(biāo)活動 能夠聯(lián)合其他部署及上司，解決系內(nèi)課題 有計劃的推進(jìn)人才育成活動 致力建設(shè)明快的職場 |
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團(tuán)隊協(xié)作 人才育成 |
能夠理解團(tuán)隊協(xié)作的意義，并能親自組織活動以建立良好的人際關(guān)系 理解上級的意圖及現(xiàn)場的狀況，給予TM具體的作業(yè)指導(dǎo) 指導(dǎo)TM,使其遵守公司的規(guī)章制度 |
能夠充分理解團(tuán)隊協(xié)作的意義及重要性 能夠與組員進(jìn)行充分的溝通 作為上級與組員之間的溝通的橋梁，切實實施組運營 能夠?qū)Σ肯逻M(jìn)行專業(yè)技能及知識的指導(dǎo) 能夠?qū)?dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲹碛休^強的責(zé)任心 |
能夠有計劃的進(jìn)行人才育成，使所擔(dān)當(dāng)?shù)南的軌騾f(xié)調(diào)運營并獲取最大的成果 | |||
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生產(chǎn) 實際作業(yè) |
能夠給予TM作業(yè)支援（指導(dǎo)作業(yè)，對應(yīng)不合節(jié)拍等） 能夠?qū)嵤┊惓顩r的恢復(fù) 把握并改善現(xiàn)場的浪費，過載.不均衡情況 能夠出色完成自工序內(nèi)的業(yè)務(wù) （技能多樣化，掌握組內(nèi)100%作業(yè)） |
指導(dǎo)并檢查SL/TL制作作業(yè)要領(lǐng)書及手順書 能夠在發(fā)生異常時，進(jìn)行臨時處理及恢復(fù) 能夠以生產(chǎn).品質(zhì)為前提，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕M內(nèi)人員配置 |
能夠根據(jù)全課情況設(shè)定生產(chǎn)相關(guān)的課題，并企劃.推進(jìn)改善活動 能夠把握課內(nèi)整體的負(fù)荷情況，制定本職場的要員計劃，并進(jìn)行調(diào)整 能夠推進(jìn)部下的技能多樣化，能夠建立適應(yīng)生產(chǎn)變動的體制 |
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| 品質(zhì) |
能夠防止不具合的發(fā)生，確保自工序的品質(zhì) 能夠確實實施手修，異常情況處理及其不具合原因的調(diào)查，解決 能夠在班內(nèi)會議上向TM傳達(dá)品質(zhì)情況，提高品質(zhì)意識 |
能夠調(diào)查自工序及前后工序不良的原因 針對品質(zhì)不良，能夠與相關(guān)部署聯(lián)絡(luò)，實施再發(fā)防止 能夠制作異常處理要領(lǐng)書 |
能夠針對品質(zhì)相關(guān)的資格，知識，技能等，對新人實施有計劃的指導(dǎo)及育成 理解職場的理想狀態(tài)，能夠根據(jù)全課情況設(shè)定品質(zhì)相關(guān)的課題，并企劃.推進(jìn)相關(guān)的改善活動 |
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| 安全.環(huán)境 |
進(jìn)入職場前，能夠自主佩戴好勞保用品 能夠?qū)M進(jìn)行安全作業(yè)相關(guān)的指導(dǎo) 能夠發(fā)現(xiàn)不安全颙，并立案改善 能夠根據(jù)垃圾分類投棄規(guī)定，對TM進(jìn)行指導(dǎo) |
在自身遵守安全守則的同時，監(jiān)督并指導(dǎo)組員遵守安全準(zhǔn)則 能夠發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，并組織組員實施改善 能夠指導(dǎo)組員實施5S活動并實施相關(guān)安全教育 |
能夠根據(jù)全課情況設(shè)定安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關(guān)的課題，并企劃.推進(jìn)改善活動 能夠針對安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關(guān)的資格.知識，技能等，對部下實施有計劃的指導(dǎo)及育成 能夠確實運用安全.衛(wèi)生.環(huán)境相關(guān)的機(jī)制及雨澤，并部下實施指導(dǎo) |
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| 5S.成本 |
對TM的5S實施給予指導(dǎo) 能夠協(xié)助前后工序?qū)嵤?S活動 能夠推進(jìn)節(jié)約能源的活動（如：氣，電，水，輔助材料，消耗品等） |
能夠充分理解成本構(gòu)成，具備成本意識 能夠發(fā)現(xiàn)工序內(nèi)的成本問題，并指導(dǎo)組員解決問題 能夠提出有目標(biāo)的降低成本方案 |
能夠根據(jù)全課情況設(shè)定成本管理相關(guān)的課題，并企劃.推進(jìn)改善活動 能夠針對成本管理相關(guān)的知識，技能等，對部下實施有計劃的指導(dǎo)及育成 |
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| 保全 |
能夠?qū)?dān)當(dāng)?shù)脑O(shè)備實施日常保全 能夠判斷設(shè)備運行狀況（能夠處理范圍內(nèi)的異常情況，范圍外情況能及時向GL匯報） |
能夠?qū)嵤┮欢ㄔO(shè)備保全，維修 設(shè)備發(fā)生異常時，能夠及時準(zhǔn)確對應(yīng) |
擁有課內(nèi)最高水平的保全知識，技能，并能夠?qū)Σ肯聦嵤┫嚓P(guān)指導(dǎo)及育成 | |||
作者：博革咨詢
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