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　　現下很多企業都在引入六西格瑪管理模式，但是大多都是應用于生產方面，其實六西格瑪管理的應用范圍遠不止于此，今天就來聊聊六西格瑪管理培訓對人力資源HR工作的幫助。

　　一、六西格瑪管理培訓在企業人力資源管理中的應用價值

　　六西格瑪管理培訓最先應用于企業的生產部門，通過量化的管理改進產品的質量。繼通用、IBM等跨國企業的廣泛應用之后，六西格瑪管理已成為企業文化不可缺少的一部分，并運用到了企業的方方面面。人力資源管理部門雖不是企業的生產部門，卻是企業的人才的把關口。以往的人力資源管理多數靠工作經驗，在遇到棘手問題時容易僵化，難找對策。六西格瑪管理正是一種程序標準但實施靈活的定量的管理方法，把抽象的問題模型化、精細化并且優化，從而很大程度上為員工帶來優質的服務和企業的盈利。

　　二、六西格瑪管理培訓在企業人力資源管理中的實施策略

　　1、嚴格把控招聘質量關招聘是人力資源管理的首要環節和關鍵環節，它保證了企業源源不斷的人才需求。企業可用六西格瑪對人力資源管理的招聘過程進行監督與管理。首先是進行崗位分析與評價，崗位分析包括職位描述、任職資格要求、崗位業務規范；崗位評價包括評估和判斷崗位的相對價值，做到人崗匹配；其次擬定詳細的招聘工作計劃，包括明確人力資源需求，招聘的數量、等級、時間要求和技術等級等，選擇適宜的招聘渠道，擬定和發布招聘信息，為人才的甄選、面試、錄用等工作做好準備。六西格瑪管理強調人力資源的整體規劃，強調招聘周期短、成本低，效率高，以此不斷提升招聘質量。

　　2、實施嚴謹、高效的培訓措施以六西格瑪管理為核心的培訓是強調管理的制度化。人力資源管理培訓的內容主要有職業技能的培訓和職業素質的培訓，培訓的類型可分為崗前培訓、在崗培訓、離崗培訓、員工自學等，不論哪種培訓，對于組織而言，首先要確立培訓目標，并將企業文化與六西格瑪的理念灌輸給每位員工，從而建立一種學習型組織。其次做好培訓需求分析，包括任務的分析、績效評估、培訓成本分析等，根據新舊員工的不同采用適宜的培訓需求分析方法。再次制定培訓計劃，落實培訓對象、培訓內容、培訓專家、培訓方法、培訓操作與標準的實施等。最后做好培訓效果評估與反饋，總結不足，擬定新的培訓計劃，為人力資源后續工作做好鋪墊。

　　3、制定嚴格的績效評估制度績效評估也稱為績效考核，是對員工績效考評的反饋，也為員工的薪酬提供依據，最終目的是為了實現績效改進。績效評估的關鍵點是設定考核的標準，這正是六西格瑪管理的要求所在。評估標準應以崗位的特定需求為基礎，并立足企業的戰略目標，評估制度應明確、可衡量、難度適宜并有區分度。在考核方法上，六西格瑪管理關鍵的評估方法有圖表評定法、關鍵事件法、行為錨定等級評價法、360°反饋評價法、平衡計分卡等。針對不同的職位采用不同方法，如平衡記分卡是以財務、顧客、企業內部流程為主要指標，以量化的方式落實到人的考核方法。

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